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Temario del curso

Introducción a los Chatbots y Modelos de Lenguaje Pequeños (SLMs)

  • Fundamentos del chatbot
  • Visión general de SLMs y sus ventajas
  • Estudios de caso sobre el uso de SLMs en aplicaciones interactivas

Diseño de Flujos Conversacionales

  • Principios del diseño de interacciones humano-IA
  • Creación diálogos atractivos y naturales
  • Consideraciones de experiencia de usuario (UX)

Construcción de Chatbots para Servicio al Cliente

  • Casos de uso para chatbots de servicio al cliente
  • Integración de SLMs en plataformas de atención al cliente
  • Manejo de consultas comunes con IA

Entrenamiento de SLMs para la Interacción

  • Recolección de datos para chatbots
  • Técnicas de entrenamiento para SLMs en sistemas de diálogo
  • Ajuste fino (fine-tuning) de modelos para escenarios específicos de interacción

Evaluación de la Calidad de la Interacción

  • Métricas para evaluar chatbots
  • Pruebas con usuarios y recolección de retroalimentación
  • Mejora iterativa basada en la evaluación

Interacciones Habilitadas por Voz y Multimodales

  • Incorporación del reconocimiento de voz con SLMs
  • Diseño de interacciones multimodales (texto, voz, visuales)
  • Estudios de caso de asistentes de voz y chatbots

Personalización y Comprensión Contextual

  • Técnicas para personalizar interacciones
  • Manejo de conversaciones conscientes del contexto
  • Privacidad y seguridad de datos en IA personalizada

Consideraciones Éticas y Mitigación de Sesgos

  • Marcos éticos para chatbots
  • Identificación y mitigación de sesgos en las interacciones
  • Garantizar la inclusión y equidad en la comunicación por IA

Despliegue y Escalamiento

  • Estrategias para desplegar sistemas de chatbot
  • Escalamiento de SLMs para uso generalizado
  • Monitoreo y mantenimiento de interacciones con IA post-despliegue

Proyecto Final

  • Identificación de la necesidad de un chatbot en un dominio elegido
  • Desarrollo de un prototipo utilizando SLMs
  • Pruebas y presentación de la aplicación interactiva

Evaluación Final

  • Entrega del informe del proyecto final
  • Demostración de un sistema de chatbot funcional
  • Evaluación basada en la innovación, el compromiso del usuario y la ejecución técnica

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Conocimientos básicos de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático
  • Dominio del lenguaje de programación Python
  • Experiencia con conceptos de Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)

Público Objetivo

  • Científicos de datos
  • Ingenieros de aprendizaje automático
  • Investigadores y desarrolladores de IA
  • Gerentes de producto y diseñadores UX
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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