Cursos de Gestión de Configuración en Quito

Esta formación en vivo con instructor en Quito (en línea o presencial) está dirigida a administradores de sistemas que deseen aprender sobre Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) y utilizarlo para gestionar infraestructuras.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Conocer Microsoft Endpoint Configuration Manager y su funcionamiento.
• Comprender y configurar los métodos de descubrimiento.
• Configurar las directivas del cliente MECM.

Objetivos del curso: Comprender los fundamentos de Ansible Aprender a instalar y configurar Ansible Explorar los componentes centrales de Ansible: Playbooks, Módulos e Inventario Implementar tareas de automatización utilizando Ansible Ejecutar Playbooks de Ansible para gestionar y automatizar servidores remotos

Esta formación en vivo impartida por un instructor en <ubicación> (en línea o presencial) está dirigida a ingenieros DevOps, desarrolladores y administradores de SysOps que deseen maximizar las herramientas y características disponibles a través del proyecto Ansible para mejorar las infraestructuras y procesos de TI de sus organizaciones.

Al mismo tiempo, pueden aprovechar la oportunidad para llevar a cabo implementaciones complejas de Ansible en aplicaciones a gran escala, utilizando su versión open-source Tower para optimizar las funciones de gestión y colaboración DevOps.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Instalar y configurar Ansible junto con otras herramientas y recursos de código abierto.
• Establecer un sistema centralizado para la gestión DevOps utilizando las características del proyecto Ansible.
• Utilizar herramientas de automatización y recursos avanzados de Ansible para lograr un enfoque CI/CD.
• Ejecutar mejores métodos de SysOps aprovechando las funciones colaborativas de Ansible para la gestión de equipos más grandes.
• Mejorar la ejecución de tareas DevOps dentro de la organización y optimizar las existentes.
• Integrar Ansible con plataformas externas y aprovechar otras herramientas de Ansible para el beneficio de la organización.

Esta formación en vivo con instrucción en Quito (en línea o presencial) está dirigida a operadores y administradores de sistemas que desean utilizar Foreman y Katello para gestionar y monitorear sus servidores e infraestructuras.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Configurar Foreman para automatizar el aprovisionamiento y la configuración de sistemas.
• Instalar Katello e implementar sus funciones de gestión de contenido para crear, organizar y gestionar repositorios.
• Seguir los cambios en la infraestructura mediante las funciones de informes y monitoreo de Foreman.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Quito (en línea o presencial) está dirigida a administradores de sistemas que desean utilizar Microsoft SCCM para gestionar sus infraestructuras.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar la consola de Configuration Manager para la gestión de la infraestructura.
• Configurar infraestructuras de clave pública para garantizar la seguridad de Microsoft SCCM.
• Ejecutar el despliegue avanzado de aplicaciones y realizar tareas de resolución de problemas.

Zammad es un sistema moderno de helpdesk y atención al cliente basado en la web y de código abierto. Unifica los tickets provenientes de correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales en una única cola, ofreciendo una alternativa autoalojada a Zendesk, Freshdesk y ServiceNow que mantiene los datos del cliente dentro de su infraestructura.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor (en línea o presencial) está destinada a gerentes de soporte intermedios y administradores de sistemas que deseen utilizar Zammad para reemplazar plataformas de helpdesk en la nube por un sistema de gestión de tickets autoalojado y soberano.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Instalar Zammad a partir de paquetes o Docker con PostgreSQL.
• Configurar canales de correo electrónico, chat y API para la ingesta de tickets.
• Diseñar flujos de trabajo, escalaciones y temporizadores de SLA.
• Configurar el acceso basado en roles, grupos y organizaciones.
• Integrar con la base de conocimientos, informes y webhooks.

Formato del curso

• Lecciones interactivas y debates.
• Muchas ejercicios y práctica.
• Implementación práctica en un entorno de laboratorio en vivo.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, póngase en contacto con nosotros para coordinarlo.