Temario del curso
Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial en Ventas
- ¿Qué es la IA y cómo está transformando el entorno comercial?
- Herramientas y conceptos clave de la IA para profesionales de ventas
- Ejemplos prácticos: dónde la IA aporta valor inmediato en los flujos de trabajo de ventas
Módulo 2: Incremento de la productividad con herramientas de IA
- Automatización de tareas administrativas y de comunicación rutinarias
- Uso de asistentes de IA y chatbots para interacciones internas y externas
- Plantillas y patrones de comandos (prompts) para comunicaciones de ventas habituales y seguimientos
Módulo 3: Preparación de datos e inteligencia de mercado
- Estructuración de datos de ventas y mercado para el análisis (limpieza, enriquecimiento e integración)
- Utilización de Excel y ChatGPT para extraer insights y sintetizar datos cualitativos
- Introducción a Power BI para conectar conjuntos de datos y construir informes rápidos
Módulo 4: Análisis predictivo para ventas y comportamiento del mercado
- Métodos simples de pronóstico y cuándo utilizarlos para la demanda a corto plazo (1–4 semanas)
- Uso de las funciones integradas de pronóstico de Excel y características asistidas por IA
- Interpretación de los resultados del modelo y comunicación de la incertidumbre a los interesados
Módulo 5: Ruta al mercado y análisis competitivo
- Uso de la IA para inteligencia competitiva y exploración del mercado
- Segmentación de clientes y priorización de cuentas con heurísticas impulsadas por IA
- Caso práctico: obtención de palabras clave competitivas, posicionamiento y señales de oportunidad
Módulo 6: Construcción de tableros visuales e informes gráficos
- Principios de diseño para tableros de ventas y mercado efectivos
- Práctica: creación de elementos visuales en Power BI para KPIs de ventas, salud del pipeline y tendencias del mercado
- Integración de narrativas e insights mediante resúmenes y destacados asistidos por IA
Módulo 7: Aplicaciones prácticas y casos de estudio
- Casos de uso reales de organizaciones líderes y PYMES
- Discusión: cómo tácticas similares se aplican a los negocios de los participantes
- Ejercicio grupal: adaptación de un caso de estudio a su contexto operativo
Módulo 8: Sesión práctica — Construcción de un flujo de trabajo sencillo
- Práctica guiada con ChatGPT, Excel (funciones de IA) y Power BI sobre un conjunto de datos de ejemplo
- Ejercicio integral: ingestión de datos → generación de insights → tablero visual → lista de verificación de acciones
- Presentación de los flujos de trabajo y retroalimentación entre pares
Módulo 9: Adopción y próximos pasos
- Lista de verificación para implementar flujos de trabajo de IA en equipos de ventas (datos, roles, gobernanza)
- Plantillas de inicio rápido, comandos (prompts) y paquetes de tableros listos para que los participantes los reutilicen
- Hoja de ruta para escalar las prácticas de ventas asistidas por IA y medir su impacto
Requerimientos
- Familiaridad con conceptos básicos de ventas y marketing
- Comodidad al utilizar Excel o herramientas de hojas de cálculo para el manejo de datos
- Conocimientos básicos sobre tableros visuales o herramientas de informes son útiles, pero no obligatorios
Público objetivo
- Profesionales de ventas y gestores de cuenta
- Analistas de marketing y personal de desarrollo de negocios
- Gestores de producto, estrategas comerciales y tomadores de decisiones
Reseñas (2)
Nunca había usado realmente ChatGBT antes. Voy a intentar usarlo más para proyectos o para la recopilación de información.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Curso - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Traducción Automática
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traducción Automática
