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Temario del curso
Introducción
- Resumen de las comunicaciones unificadas.
- Introducción a CUCM v12.x.
- Arquitectura y modelos de despliegue.
Configuración inicial de CUCM
- Instalación y configuración de CUCM.
- Configuración básica.
- Gestión de usuarios.
Fundamentos del enrutamiento de llamadas
- Comprensión de los planes de marcado.
- Implementación de patrones de ruta.
- Componentes del enrutamiento de llamadas.
Enrutamiento avanzado de llamadas
- Clase de servicio (CoS) y particiones.
- Enrutamiento por hora del día.
- Ajuste del enrutamiento para necesidades específicas.
Características y servicios
- Estacionamiento de llamadas, grupos de recuperación y pilotos de búsqueda.
- Implementación de reenvío y transferencia de llamadas.
- Configuración de la integración de buzón de voz.
Recursos multimedia
- Comprensión de los recursos multimedia.
- Configuración de puentes de conferencia.
- Gestión de música en espera.
Calidad de Servicio (QoS)
- Fundamentos de QoS en redes de voz.
- Implementación de QoS en CUCM.
Seguridad en las comunicaciones unificadas
- Mejores prácticas de seguridad.
- Implementación de SIP y SRTP seguros.
- Gestión de certificados.
Movilidad en las comunicaciones unificadas
- Mobile Connect.
- Cisco Extension Mobility.
- Movilidad del dispositivo.
Resolución de problemas y mantenimiento
- Técnicas básicas de resolución de problemas.
- Realización de copias de seguridad y restauración de CUCM.
- Gestión de actualizaciones y parches.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos de conceptos de redes.
- Familiaridad con Cisco IOS.
Público objetivo
- Ingenieros de red.
- Profesionales de TI.
35 Horas
Reseñas (3)
La herramienta de laboratorio y el conocimiento del formador sobre soluciones de red
Michael Angelo Angeleles - Metrobank
Curso - Cisco CCNP
Traducción Automática
Buen contacto con el formador
Radziszewski - EduBroker Sp. z o.o.
Curso - SIP protocol in VoIP
Traducción Automática
Experiencia del formador y la interacción
Michael Angelo - Metropolitan Bank and Trust Company
Curso - Cisco CCNA Syllabus in 5 Days
Traducción Automática