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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos, Ingeniería Social y Entorno de Trabajo

Módulo 1: Fundamentos de Ciberseguridad para Empleados

  • Introducción a las amenazas: Qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado importa.

  • Higiene digital y gestión de contraseñas: Crear contraseñas fuertes, usar gestores de contraseñas y la regla de "una contraseña por servicio".

  • Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: Seguridad de la información física en el espacio de la oficina.

Módulo 2: Phishing e Ingeniería Social – Cómo Reconocer las Amenazas

  • La psicología de un ataque: Qué es la ingeniería social y por qué los cibercriminales confían en la urgencia, el miedo o la autoridad (Fraude del CEO, BEC).

  • La anatomía del phishing: Cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).

  • Otros vectores de ataque: Vishing (phishing por voz) y Smishing (phishing por SMS).

Módulo 3: Trabajo Remoto y Móvil Seguro

  • Seguridad de red: Por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafés, trenes) son peligrosas y cómo usar correctamente una VPN.

  • Protección de dispositivos: Cifrado de disco, bloqueos de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.

  • Política BYOD (Bring Your Own Device): Reglas para usar teléfonos inteligentes personales para fines comerciales y separación de datos.


Herramientas, Ley y Respuesta a Incidentes

Módulo 4: Ciberseguridad en el Entorno Microsoft 365

  • Inicio de sesión y verificación: Aplicación práctica de la Autenticación Multifactor (MFA/2FA) para el acceso a la cuenta.

  • Compartir datos de forma segura: Gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso de "cualquiera con el enlace").

  • Comunicación y colaboración: Uso seguro de Microsoft Teams (invitar a invitados externos, controlar archivos compartidos).

Módulo 5: Protección de Datos Personales y RGPD en la Práctica

  • Clasificación de información: Cómo distinguir los datos públicos de los confidenciales, sensibles y personales.

  • RGPD en el trabajo diario: Errores comunes que conducen a violaciones de datos personales (por ejemplo, enviar correos electrónicos al destinatario equivocado, no usar CCO).

  • Compartir y destruir datos: Reglas para transferir información de forma segura a terceros y eliminar documentos permanentemente.

Módulo 6: Respuesta a Incidentes de Seguridad

  • Identificación de incidentes: Qué constituye una violación (perder el teléfono, ransomware bloqueando la computadora, hacer clic en un enlace de phishing).

  • Procedimientos de reporte: A quién informar y en qué plazo (el papel del Helpdesk de TI, el Apoderado de Seguridad y el Oficial de Protección de Datos).

  • Reglas de oro de la reacción: Desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las "soluciones" caseras o la eliminación de evidencia.

Requerimientos

  • Habilidades básicas en computación y navegadores web.

  • Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).

  • No se requiere conocimiento especializado en TI: todos los conceptos técnicos se explican desde la perspectiva del valor empresarial y los procesos cotidianos.

Público Objetivo

  • Todos los empleados de oficina y administrativos, así como la gerencia de nivel medio, independientemente de su departamento.
  • Esta capacitación es especialmente recomendada para trabajadores en modalidad híbrida o totalmente remota.
  • Usuarios habituales del ecosistema Microsoft 365.

Número de participantes


Precio por participante

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