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Temario del curso

Introducción a SAP S/4HANA

  • Vista general de SAP S/4HANA y sus funcionalidades principales
  • El papel de las ventas en la estructura empresarial global de SAP S/4HANA
  • Cambios clave desde SAP ECC hasta SAP S/4HANA
  • Interfaz de usuario: descripción general de SAP Fiori

Estructuras organizativas de ventas

  • Definición de organizaciones de ventas, canales de distribución y divisiones
  • La importancia del área de ventas y cómo está estructurada

Vista general del proceso de ventas

  • Comprensión del flujo central del proceso de ventas en SAP S/4HANA
  • Vista general de la gestión y cumplimiento del pedido de venta
  • Puntos clave de integración con otros módulos (por ejemplo, Finanzas, Compras)

Documentos de ventas

  • Estructura y procesamiento de documentos de ventas
  • Creación y gestión de pedidos de venta
  • Tipos de documentos de ventas (pedidos estándar, cotizaciones, contratos, devoluciones)

Precios y descuentos

  • Introducción a los conceptos y procedimientos de precios en SAP
  • Condiciones de precio, tipos de precios y configuración
  • Aplicación de descuentos, suplementos y precios especiales

Verificación de disponibilidad y procesamiento de pedidos pendientes

  • Ejecución de verificaciones de disponibilidad durante la creación del pedido
  • Vista general del procesamiento de pedidos pendientes y reprogramación de pedidos

Gestión de entregas

  • Creación y gestión de documentos de entrega
  • Tipos de entrega y sus configuraciones
  • Procesamiento de entregas: preparación, embalaje y salida de mercancías

Envíos y transporte

  • Vista general de las funciones de envío y planificación del transporte
  • Configuración de rutas de transporte y programación de envíos
  • Integración con la gestión de almacenes y existencias

Proceso de facturación

  • Vista general del ciclo de facturación en SAP S/4HANA
  • Creación y gestión de documentos de facturación
  • Procesamiento de facturas, cálculo de impuestos y abonos

Analítica en SAP S/4HANA

  • Vista general de la analítica integrada en SAP S/4HANA Ventas
  • Informes estándar e indicadores clave de desempeño para el seguimiento del rendimiento de ventas
  • Uso de aplicaciones SAP Fiori para el análisis de ventas

Gestión de crédito y riesgo

  • Gestión de límites de crédito para clientes
  • Integración de la gestión de créditos con el procesamiento de pedidos de venta
  • Gestión de pedidos bloqueados y verificaciones de crédito

Gestión de devoluciones y quejas

  • Gestión de procesos de devolución y manejo de quejas
  • Procesamiento de abonos y pedidos de devolución
  • Precios y liquidación relacionados con las devoluciones

Datos maestros en ventas

  • Datos maestros de clientes, materiales y condiciones
  • Configuración de campos específicos de datos maestros para ventas
  • Mantenimiento y sincronización de datos entre módulos

Configuración del proceso de ventas

  • Configuración de tipos de documentos de venta y categorías de elementos
  • Asignación de organizaciones de ventas y plantas a los documentos
  • Personalización de procedimientos de precios, descuentos y suplementos

Consideraciones de proyecto e integración

  • Consejos para implementar SAP S/4HANA Ventas en proyectos reales
  • Puntos de integración con otros módulos de SAP (MM, SD, FI, CO)
  • Mejores prácticas para la optimización del sistema y la mejora del rendimiento

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión básica de los procesos de ventas
  • Conocimientos básicos de SAP

Público objetivo

  • Profesionales de ventas y distribución
  • Consultores funcionales de SAP
  • Propietarios de procesos empresariales
 28 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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