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Temario del curso

1. PRINCIPIOS RECTORES

Principios clave del diseño centrado en el usuario.

Introducción a la norma ISO 9241 como estándar importante en el ámbito de la usabilidad.

Aclarar las diferencias entre usabilidad y experiencia de usuario.

Identificar con confianza las necesidades y objetivos del usuario.

2. INVESTIGACIÓN DE USUARIOS

Describir los componentes adecuados del uso.

Diseñar métodos para entrevistar al público objetivo.

Definir la diferencia entre observación e interpretación.

Recopilar y analizar datos de usuarios de calidad.

Desarrollar técnicas y métodos de investigación.

3. ILUSTRACIÓN DEL CONTEXTO DE USO

Identificar a los posibles usuarios de su producto o sistema.

Crear personas de su producto e interpretar sus necesidades.

Aclarar el principio de la Ley de Hick sobre la relación entre el número de opciones en la interfaz de usuario y la carga cognitiva.

Definir y gestionar los elementos de las historias de usuario (user stories).

4. MEDICIÓN DE LA USABILIDAD

Definir la usabilidad en términos de efectividad, eficiencia y satisfacción.

Utilizar datos conductuales para identificar buenas y malas ideas de diseño.

Elegir entre alternativas de diseño mediante el método de pruebas A/B.

Explicar el valor del diseño iterativo.

5. ARQUITECTURA DE LA INFORMACIÓN

Crear una experiencia estructurada a partir de información desorganizada.

Desarrollar un flujo adecuado entre una persona y un producto o servicio.

Organizar, estructurar y etiquetar contenido, funciones y características.

Contrastar un modelo de implementación, un modelo mental y un modelo conceptual.

6. DISEÑO DE INTERACCIÓN

Describir con confianza diferentes patrones de diseño de interfaz de usuario.

Elegir el control interactivo correcto en un diseño de interfaz de usuario.

Definir fácilmente el concepto de divulgación progresiva (progressive disclosure).

Establecer la diferencia entre diseño de interacción y arquitectura de la información.

Definir la importancia de la coherencia en el diseño de interfaces de usuario.

7. DISEÑO VISUAL

Crear diseños de interfaz de usuario que exploren los principios universales del diseño visual.

Identificar buenas y malas maquetaciones de página.

Elegir el control interactivo correcto en un diseño de interfaz de usuario.

Mejorar sus hallazgos de investigación utilizando la metodología de seguimiento ocular (eye tracking).

8. PROTOTIPADO DE INTERFACES

Elegir entre diferentes tipos de prototipado, por ejemplo, papel y electrónico.

Describir las diferencias entre prototipos y bocetos.

Identificar múltiples soluciones de diseño distintas antes de decidirse por una solución específica.

Bocetar prototipos en papel de manera práctica.

9. EVALUACIÓN DE LA USABILIDAD

Recordar las heurísticas de usabilidad de Jakob Nielsen y otros principios de usabilidad.

Establecer los diferentes tipos de evaluación de usabilidad.

Registrar los datos obtenidos de las evaluaciones de usabilidad.

Evaluar la usabilidad de sistemas aplicando heurísticas de usabilidad.

Requerimientos

No se requieren requisitos específicos para asistir a este curso.

 28 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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