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Temario del curso

Introducción a AIOps

  • ¿Qué es AIOps y por qué es importante?
  • Monitoreo tradicional vs. observabilidad impulsada por AIOps
  • Arquitectura de AIOps y componentes clave

Recolección y Normalización de Datos Operativos

  • Tipos de datos de observabilidad: métricas, registros y trazas
  • Ingestión de datos desde múltiples fuentes (servidores, contenedores, nube)
  • Uso de agentes y exportadores (Prometheus, Beats, Fluentd)

Correlación de Datos y Detección de Anomalías

  • Correlación de series temporales y métodos estadísticos
  • Uso de modelos de aprendizaje automático para detección de anomalías
  • Detección de incidentes en sistemas distribuidos

Alertas y Reducción de Ruido

  • Diseño de reglas umbral e inteligentes de alerta
  • Supresión, deduplicación y agrupación de alertas
  • Integración con Alertmanager, Slack, PagerDuty u Opsgenie

Análisis de Causa Raíz y Visualización

  • Uso de tableros para visualizar métricas y detectar tendencias
  • Exploración de eventos y líneas de tiempo para el análisis de causa raíz (RCA)
  • Seguimiento de problemas a través de capas con herramientas de trazado distribuido

Automatización y Corrección

  • Activación de scripts automatizados o flujos de trabajo desde incidentes
  • Integración con sistemas de gestión de servicios de TI (ServiceNow, Jira)
  • Casos de uso: autocuración, escalado y reorientación del tráfico

Plataformas de AIOps de Código Abierto y Comerciales

  • Resumen de herramientas: Prometheus, Grafana, ELK, Moogsoft, Dynatrace
  • Criterios de evaluación para seleccionar una plataforma de AIOps
  • Demostración y práctica con un conjunto de herramientas seleccionado

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de los conceptos de operaciones de TI y monitoreo de sistemas
  • Experiencia con herramientas de monitoreo o tableros de control
  • Familiaridad con formatos básicos de registros y métricas

Audiencia

  • Equipos de operaciones responsables de infraestructura y aplicaciones
  • Ingenieros de Confiabilidad del Sitio (SREs)
  • Equipos de monitoreo y observabilidad de TI
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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