Temario del curso

Entendiendo la Inteligencia Artificial (IA)

  • ¿Qué es la IA? Historia y evolución
  • Cómo funciona la IA: Datos, algoritmos y modelos de aprendizaje
  • Tipos de IA (estrecha vs general, IA generativa, aprendizaje automático)

IA en la Vida Cotidiana y los Negocios

  • Ejemplos de IA que ya usamos diariamente
  • Sectores empresariales transformados por la IA
  • Mitos y realidades sobre la IA en el lugar de trabajo

Aplicaciones de IA en Diferentes Departamentos

  • Ventas y Atención al Cliente: Calificación de leads, chatbots, predicciones de ventas
  • Marketing: Generación de contenido, análisis de campañas, análisis de tendencias
  • Finanzas: Automatización de facturas, detección de fraudes, pronósticos
  • Recursos Humanos: Filtrado de candidatos, insights sobre la participación de los empleados
  • Administración y Operaciones: Gestión de documentos, automatización de tareas

Comenzando con Herramientas de IA

  • Panorama de ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude y otros
  • Usando IA para escribir correos electrónicos, informes y presentaciones
  • Herramientas de IA para programación, resumen y traducción

Práctica Práctica: IA en Acción

  • Escribiendo y mejorando textos con IA
  • Creando informes y analizando datos básicos
  • Automatizando tareas administrativas rutinarias

Desafíos y Consideraciones Éticas

  • Limitaciones de la IA: Sesgo, alucinación y dependencia
  • Privacidad de datos, confidencialidad y preocupaciones de cumplimiento
  • Cómo usar la IA responsablemente en el trabajo

Pasos Siguientes: Creando una Cultura Amigable con la IA

  • Desarrollando una mentalidad para la integración de IA
  • Fomentando la experimentación y la curiosidad digital
  • Recursos para el aprendizaje continuo de IA

Resumen y Plan de Acción

  • Repaso de conceptos clave y puntos a destacar
  • Identificando oportunidades de IA en su departamento
  • Plan de acción personal: “¿Qué puedo automatizar o mejorar con IA?”

Requerimientos

  • No se requiere conocimiento previo de IA o programación

Audiencia

  • Empleados de administración, ventas, finanzas, marketing, recursos humanos y otros departamentos
  • Gerentes y líderes de equipo interesados en la adopción de IA
  • Personal de soporte y back-office
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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