Temario del curso
Módulo Institucional: Fundamentos de la Diligencia Debida
- Visión general de los marcos de diligencia debida en instituciones financieras
- Estructuras de gobernanza, responsabilidad y líneas de reporte
- Integración con sistemas de gestión de riesgos y control interno
- Alinear la diligencia debida con la estrategia organizativa y la cultura de cumplimiento
Módulo de Gestión: Liderazgo y Supervisión
- Responsabilidades del consejo de administración y la alta dirección en la supervisión del cumplimiento
- Establecimiento de comités de cumplimiento y mecanismos de rendición de cuentas
- Monitoreo del rendimiento, escalación de incidentes y planificación de acciones correctivas
- Marcos de liderazgo ético y toma de decisiones
Módulo de Marketing y Ventas: Conducta Ética y Transparencia con el Cliente
- Diligencia debida en la adquisición de clientes y actividades de marketing
- Gestión de conflictos de interés y transparencia en las divulgaciones
- Asegurar la protección de datos y el consentimiento en las comunicaciones con los clientes
- Monitoreo de las prácticas de ventas para evitar riesgos de cumplimiento y reputacionales
Módulo Técnico: Diligencia Debida Operativa y de Datos
- Mapeo de flujos de datos e identificación de información sensible
- Evaluación de controles del sistema y postura de ciberseguridad
- Integración de evaluaciones de riesgo tecnológico en revisiones de cumplimiento
- Herramientas y automatización para la recopilación y el reporte de datos de diligencia debida
Módulo Financiero: Integridad Financiera y Análisis de Riesgos
- Evaluación del desempeño financiero, solvencia e indicadores de liquidez
- Evaluación de contrapartes y proveedores para determinar su estabilidad financiera
- Prevención del crimen financiero: AML (prevencción del blanqueo de capitales), CFT (financiamiento del terrorismo) y filtro de sanciones
- Detección de fraudes, auditorías internas e indicadores de alerta roja
Módulo Legal y Regulatorio: CRS, FATCA y Obligaciones Globales de Cumplimiento
- Comprensión de los requisitos del Estándar Común de Reporte (CRS) y FATCA
- Diligencia debida para la residencia fiscal, búsqueda de indicios y autodeclaraciones
- Marcos legales clave: OCDE, MCAA (Acuerdo Multilateral de Intercambio Automático) e implementación nacional
- Gestión de multas, corrección de irregularidades y obligaciones de reporte
Módulo de Medio Ambiente, Salud y Seguridad (HSE) e Integridad Empresarial
- Integración de ESG (factores ambientales, sociales y de gobernanza) en las prácticas de diligencia debida
- Cumplimiento de salud y seguridad dentro de las actividades financieras y operativas
- Políticas de integridad empresarial y medidas anticorrupción
- Reporte de riesgos de sostenibilidad e incumplimientos
Módulo de Tecnología de la Información: Gobernanza de Datos y Cumplimiento de Seguridad
- Marcos de gobernanza de TI y gestión de riesgos digitales
- Estándares de integridad, retención y trazabilidad de datos
- Cumplimiento regulatorio en la transformación digital y la adopción de IA
- Respuesta a incidentes, recuperación ante desastres y planificación de resiliencia
Módulo Integrador: Gobernanza, Riesgos y Preparación para Auditorías
- Consolidación de los hallazgos de diligencia debida entre departamentos
- Creación de tableros de cumplimiento integrados y marcos de reporte
- Preparación para auditorías externas e inspecciones regulatorias
- Desarrollo de planes de mejora continua y capacitación
Estudios de Caso y Ejercicios Prácticos
- Revisión y clasificación de archivos de diligencia debida de clientes y proveedores de ejemplo
- Simulación de un escenario de evaluación de riesgos multimódulo
- Desarrollo de un plan de acciones correctivas y monitoreo
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de los procesos de cumplimiento financiero y gestión de riesgos
- Familiaridad con conceptos básicos de impuestos, regulación o AML/KYC (conocimiento del cliente y prevención del blanqueo de capitales)
- Es útil tener experiencia en funciones de incorporación de clientes o gobernanza
Audiencia objetivo
- Oficiales de cumplimiento y gestión de riesgos
- Profesionales legales y de auditoría
- Gerentes operativos, financieros y de TI involucrados en procesos de diligencia debida
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Flexibilidad en la entrega del curso y el enfoque interactivo. El capacitador estuvo abierto a preguntas, aclaró las dudas de manera clara y también consideró las sugerencias de los participantes durante las sesiones. La formación estaba bien estructurada e informativa.
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