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Duración 7 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en la comunicación pública
- Dónde encaja ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicaciones externas
- Capacidades y limitaciones al redactar mensajes para el público
- Comunicación responsable y ética utilizando herramientas de IA
Redacción de avisos y anuncios públicos
- Uso de ChatGPT para actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales
- Generación de diferentes versiones para diversas plataformas (web, prensa, redes sociales)
- Garantizar la precisión factual y la preparación para aprobación
Mensajería en redes sociales con ChatGPT
- Creación de publicaciones concisas y adecuadas a la plataforma (X, LinkedIn, Facebook)
- Ajuste del tono y la voz para alinearse con la audiencia
- Generación de campañas con hashtags, llamadas a la acción e indicaciones de tiempo
Contenido multilingüe y apoyo en traducción
- Uso de ChatGPT para una traducción rápida y precisa de mensajes
- Adaptación del tono cultural y la estructura en contenido dirigido al ciudadano
- Validación del contenido traducido para su legibilidad y accesibilidad
Plantillas y prompts reutilizables
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones)
- Incorporación de orientación de tono/estilo en los prompts
- Uso de ejemplos para entrenar la estructura de salida de ChatGPT
Gestión del tono, legibilidad y accesibilidad
- Aplicación de principios de lenguaje sencillo en todas las salidas
- Uso de prompts para el tono: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisión de la salida contra listas de verificación de accesibilidad e inclusión
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento de los flujos de trabajo de comunicación pública o del mensajeamiento a partes interesadas externas
- No se requiere experiencia previa con IA o ChatGPT
Público objetivo
- Oficiales de comunicaciones
- Coordinadores de difusión
- Equipos de relaciones públicas
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática