Pardot para analistas de marketing

Salesforce es una plataforma líder de CRM utilizada para rastrear, optimizar y escalar el rendimiento de las ventas.

Esta formación en vivo con instrucción (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas de nivel intermedio que desean mejorar su desempeño comercial mediante técnicas modernas e impactantes respaldadas por Salesforce.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Aplicar estrategias modernas de llamadas en frío que aumenten el engagement.
• Utilizar guiones probados para incrementar las tasas de conversión.
• Generar rapport rápidamente mediante técnicas psicológicas y de conexión humana.
• Aprovechar Salesforce para registrar actividades y acelerar los resultados.

Formato del curso

• Demostraciones en vivo y discusiones guiadas.
• Práctica manual con escenarios de ventas reales.
• Ejercicios interactivos dentro de un entorno Salesforce en tiempo real.

Opciones de personalización del curso

• Se puede personalizar los ejemplos, escenarios y ejercicios según lo solicitado.

Salesforce es una plataforma CRM en la nube líder que permite a las organizaciones gestionar clientes, automatizar procesos y mejorar la colaboración. Este curso práctico y basado en ejercicios aborda la configuración básica, el diseño de objetos y aplicaciones, la automatización mediante flujos de trabajo, Process Builder y Flow, así como características de productividad destinadas a ayudar a los equipos a trabajar de manera más inteligente.

Esta formación práctica dirigida por un instructor (en línea o en sitio) está orientada a administradores de nivel principiante e intermedio, usuarios de negocios y líderes de equipo que deseen configurar Salesforce, automatizar procesos comunes y mejorar la productividad de los usuarios.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Configurar objetos, campos, diseños de página y tipos de registro para modelar datos empresariales.
• Diseñar y construir aplicaciones Lightning y páginas utilizando el Creador de apps Lightning.
• Crear automatizaciones mediante Flow y otras herramientas de automatización de procesos para agilizar tareas.
• Habilitar características de productividad y colaboración, como Lightning Experience, Chatter e integraciones productivas.
• Generar informes básicos y cuadros de mando para destacar métricas clave.

Formato del curso

• Clase interactiva y demostración práctica.
• Ejercicios guiados con ejercicios prácticos en una organización sandbox.
• Escenarios del mundo real y un pequeño laboratorio de cierre.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una versión personalizada centrada en Sales Cloud, Service Cloud u objetos personalizados, póngase en contacto con nosotros para coordinarla.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a desarrolladores web que desean crear aplicaciones en tiempo real utilizando el desarrollo de Salesforce.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Construir una aplicación en tiempo real utilizando el lenguaje de programación Apex.
• Crear clases de prueba con Apex para aumentar la cobertura del código en Salesforce.
• Crear y utilizar servicios web REST y SOAP mediante Apex.

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está orientada a desarrolladores de nivel intermedio que deseen aprender a diseñar, desarrollar e implementar plantillas de correo electrónico responsivas y dinámicas adaptadas a diversas campañas de marketing de Salesforce.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Utilizar HTML5 y CSS3 para diseñar y desarrollar plantillas de correo electrónico responsivas, accesibles e interactivas, optimizadas para el rendimiento en diversos dispositivos y clientes de correo dentro del ecosistema de Salesforce.
• Aprovechar los datos de Salesforce para crear experiencias de correo personalizadas.
• Probar, desplegar y analizar campañas de correo dentro de Salesforce, incluido el uso de análisis para informar decisiones y optimizar futuras campañas para un mejor rendimiento y mayor interacción.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida al personal de marketing, ventas y representantes de servicio al cliente que deseen configurar, gestionar y supervisar Salesforce y sus capacidades para atender mejor a sus clientes.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Configurar su cuenta de Salesforce para gestionar el perfil, rastrear actividades, personalizar vistas y diseños, y ajustar configuraciones personales.
• Utilizar las funciones y herramientas de Salesforce para atraer, captar y atender a clientes actuales y potenciales.
• Crear informes y cuadros de mando (dashboards) para generar análisis e información valiosa para la empresa.

Salesforce es una potente plataforma en la nube que admite todo el ciclo de vida de los seguros, desde la cotización y las ventas hasta la gestión de siniestros y la administración de pólizas.

Esta formación en vivo con instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio del sector de seguros y arrendamientos que deseen configurar, ampliar y optimizar Salesforce para gestionar las ofertas, automatizar los siniestros y manejar los ciclos de vida completos de las pólizas.

Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:

• Configurar Salesforce para la cotización y fijación de precios de productos de seguros.
• Gestionar las actividades postventa, incluyendo siniestros, registro de eventos y automatización de pagos.
• Modelar productos de seguros y administrar pólizas durante todo su ciclo de vida.
• Adaptar Salesforce para cumplir con las necesidades normativas y operativas en los sectores de seguros y arrendamientos.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Uso práctico de las herramientas y configuraciones de Salesforce Insurance.
• Ejercicios guiados centrados en la creación de productos, flujos de trabajo de siniestros y automatización de pólizas.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso basada en sus productos de seguros o arrendamiento, contáctenos para coordinarlo.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a administradores que desean utilizar Salesforce Lightning para crear aplicaciones web.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Crear aplicaciones adaptables con Salesforce Lightning.
• Desarrollar aplicaciones con muy poco o ningún código.
• Crear una aplicación Lightning desde cero.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de marketing de nivel intermedio que desean adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para utilizar eficazmente Salesforce Marketing Cloud en campañas de marketing digital integrales y en el compromiso con los clientes.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las características, funcionalidades y arquitectura de Salesforce Marketing Cloud.
• Aprender a crear, gestionar y optimizar campañas de correo electrónico, redes sociales, móviles y publicidad utilizando Marketing Cloud.
• Gestionar los datos dentro de Marketing Cloud, crear audiencias segmentadas y utilizar dichos datos para esfuerzos de marketing dirigidos.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas de nivel principiante e intermedio que desean utilizar Salesforce para gestionar prospectos, oportunidades, cuentas e interacciones con clientes, con el fin de aumentar las tasas de cierre de ventas y mejorar el rendimiento comercial.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Navegar con confianza por la interfaz de Salesforce Sales Cloud.
• Gestionar prospectos, contactos, cuentas y oportunidades.
• Utilizar las herramientas de Salesforce para optimizar flujos de trabajo y seguir el rendimiento.
• Aprovechar informes y cuadros de mando para obtener información detallada sobre el pipeline de ventas.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de ventas y administradores de nivel principiante que deseen utilizar y gestionar eficazmente Salesforce Sales Cloud y sus características administrativas.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Navegar y utilizar Salesforce Sales Cloud de manera efectiva.
• Gestionar leads, cuentas, contactos, oportunidades y casos.
• Generar informes y cuadros de mando para obtener información detallada sobre las ventas.
• Implementar reglas de automatización y flujos de trabajo en Salesforce.
• Personalizar la configuración de seguridad y gestionar el acceso de los usuarios.
• Integrar Salesforce con Power BI, Tableau y otras herramientas para el análisis de datos en tiempo real.