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Duración 35 horas
Temario del curso
Introducción al liderazgo avanzado en ventas
- Comprensión del rol del líder en las ventas modernas
- Alineación de las estrategias de ventas con los objetivos organizacionales
- Construcción de una cultura de ventas centrada en el cliente
Estrategias de venta cruzada
- Identificación de productos y servicios complementarios
- Creación de ofertas de venta cruzada basadas en el valor
- Estudios de casos de venta cruzada exitosa en contextos de liderazgo
Técnicas de venta ascendente
- Posicionamiento de soluciones premium y de mayor valor
- Demostración del ROI y la mejora del valor
- Superación de objeciones a las propuestas de venta ascendente
Venta consultiva para líderes
- Transición de las ventas transaccionales a las ventas basadas en la relación
- Técnicas efectivas de formulación de preguntas y escucha activa
- Personalización de soluciones a las necesidades y desafíos del cliente
Detección de oportunidades
- Identificación de oportunidades de ventas ocultas en las interacciones con el cliente
- Aprovechamiento de datos y analítica para la identificación de oportunidades
- Capacitación de los equipos para buscar proactivamente nuevas fuentes de ingresos
Integración de prácticas avanzadas de ventas en el liderazgo
- Acompañamiento (coaching) de equipos en enfoques de venta cruzada, ascendente y consultiva
- Monitoreo y medición del desempeño de ventas
- Garantía de la adopción a largo plazo de las estrategias avanzadas
Ejercicios prácticos y estudios de casos
- Escenarios de role-playing basados en desafíos reales de clientes
- Talleres colaborativos para diseñar estrategias de venta cruzada y ascendente
- Ejercicios de mapeo de oportunidades específicos del sector
Planificación de acciones y definición de objetivos
- Desarrollo de un plan de mejora de la estrategia de ventas
- Establecimiento de objetivos medibles y KPI
- Aseguramiento del éxito sostenido en el liderazgo de ventas
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Experiencia en ventas o desarrollo de negocios
- Comprensión básica de los procesos de ventas y la gestión de la relación con el cliente (CRM)
- Rol actual o aspiracional de liderazgo en una organización orientada a la venta
Audiencia
- Líderes de ventas que buscan mejorar sus habilidades de venta estratégica
- Gerentes de equipo responsables de impulsar el crecimiento de los ingresos
- Líderes de desarrollo de negocios que apuntan a mejorar la conversión de oportunidades
Reseñas (1)
Todo la verdad es que estuvo muy completo