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Temario del curso

Sentando las Bases

  • Definición de Marca, Marketing de Marca, Identidad de Marca, Percepción de Marca y Reputación de Marca
  • La relación entre la fortaleza de la marca y el beneficio final de un negocio

El Poder de una Auditoría de Marca en Línea

  • ¿Qué es la Huella Digital de una Marca y por qué es crítica para la salud del negocio hoy?
  • Cómo la suma de múltiples puntos de contacto determina finalmente la imagen y percepción de una marca
  • Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
  • La importancia de realizar Auditores de Marca en Línea de forma rutinaria
  • El Marco de la Auditoría de Marca en Línea y lo que está por venir

Panorama General del Negocio y Alineación

  • Nivelación e identificación de las prioridades actuales, objetivos y cualquier factor micro/macro que impacta al negocio en su conjunto
  • Descripción de los objetivos de la Auditoría de Marca para asegurar que el marco tenga una dirección clara

Evaluación de Activos en Línea

  • Evaluar los canales en línea propiedad de una marca por sus puntos fuertes y débiles, para ver cómo se presenta la presencia de marca controlada en línea del negocio a los clientes
  • ¿De qué maneras las comunicaciones propias de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de la marca?
  • Una lista de verificación universal de lo que todos los negocios deben vigilar al evaluar activos en línea

Auditoría de Reputación en Línea

  • Auditoría SEO: una gran parte de la reputación en línea de cualquier marca es cómo está clasificada por los motores de búsqueda
  • ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy?
  • Cómo la IA ha cambiado el SEO
  • Las antiguas y nuevas directrices de SEO
  • Menciones en línea: los datos cuantitativos y cualitativos que descubren la verdadera reputación e imagen de una marca
  • Descubrir cómo las audiencias objetivo y los usuarios anónimos hablan sobre una marca en línea a través del escucha social en línea
  • Análisis web: un análisis de las métricas que mantienen vivo a un negocio en línea
  • Diagnosticar e identificar lo que confunde a los clientes versus lo que aumenta el compromiso (engagement), al examinar las métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, vistas de página y tasas de conversión

Análisis Competitivo

  • Definición de la industria
  • Tendencias de la industria, proyecciones y principales actores
  • Lista de competidores
  • Mapa perceptual: mapeo visual de dónde se encuentra una marca dentro de un panorama competitivo en términos de percepción de la marca
  • Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores

Estrategia de Marca y Tácticas

  • Determinar el posicionamiento deseado de la marca
  • Desarrollar Objetivos de Marketing de Marca
  • Diseñar una Estrategia de Marca final informada directamente por los resultados de la auditoría
  • Desarrollar un Plan de Comunicación de Marketing Integrado para impulsar resultados
  • Desarrollar Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito

Cuándo usar la IA en una Auditoría de Marca en Línea

  • 3 áreas donde los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para mayor eficiencia
  • 3 áreas a evitar al usar la IA cuando se realiza una auditoría de marca en línea

Requerimientos

  • Un conocimiento básico de los principios y términos del marketing

Este curso es relevante para equipos o profesionales:

  • Que consideren un relanzamiento de marca (rebranding)
  • Que deseen reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca
  • Expandido a un nuevo mercado o sector vertical
  • Con el objetivo de llegar a nuevas audiencias objetivo y grupos de clientes
  • Que deseen crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos empresariales más amplios
  • Con el objetivo de construir una marca más competitiva
  • Que experimenten un declive en el desempeño de la marca y del marketing
  • Que experimenten daños en la reputación o imagen del nombre de la marca, o quieran refinar la imagen de la marca
  • Que deseen diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de la marca
  • Que necesiten actualizar el material de marketing
  • Que enfrenten elementos inconsistentes de marca, como: mensajes, lenguaje, visuales, diseño, sensación (feel), etc.

Público Objetivo

  • Gerentes de marketing
  • Estrategas de marketing
  • Estrategas de marca
  • Tomadores de decisiones de marketing
  • Profesionales del marketing en cualquier capacidad
  • Equipos de diseño y creativos (público secundario)
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (1)

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