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Duración 21 horas
Temario del curso
Sentando las Bases
- Definiendo Marca, Marketing de Marca, Identidad de Marca, Percepción de Marca & Reputación de Marca
- La relación entre la fortaleza de la marca y la línea de resultados de un negocio
El Poder de una Auditoría de Marca en Línea
- ¿Qué es la Huella Digital de una Marca y por qué es crítica para la salud del negocio hoy en día?
- Cómo la suma de múltiples puntos de contacto da forma finalmente a la imagen y la percepción de una marca
- Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
- La importancia de realizar periódicamente Auditorías de Marca en Línea
- El Marco de Trabajo de la Auditoría de Marca en Línea y qué viene a continuación
Resumen del Negocio & Alineación
- Establecer el nivel y priorizar las prioridades, objetivos actuales del negocio y cualquier factor micro/macro que impacte al negocio en su conjunto
- Delinear los objetivos de la Auditoría de Marca para asegurarse de que el marco de trabajo tenga una dirección clara
Evaluación de Activos en Línea
- Evaluar los canales en línea propios de una marca para fortalezas y debilidades, para ver cómo la presencia de marca controlada en línea de un negocio llega a los clientes
- ¿De qué manera las propias comunicaciones de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de la marca?
- Una lista de verificación universal de lo que todas las empresas deben observar al evaluar los activos en línea
Auditoría de Reputación en Línea
- Auditoría de SEO: Una gran parte de la reputación en línea de una marca es cómo es clasificada por los motores de búsqueda
- ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
- Cómo la IA ha cambiado el SEO
- Las directrices antiguas y nuevas de SEO
- Menciones en Línea: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca
- Descubrir cómo las audiencias objetivo y los usuarios anónimos hablan sobre una marca en línea mediante la escucha social en línea
- Análisis Web: Un análisis de las métricas que mantienen con vida a un negocio en línea
- Diagnosticar e identificar qué está confundiendo a los clientes en comparación con lo que está aumentando la participación, analizando las métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, visualizaciones de página y tasas de conversión
Análisis Competitivo
- Definiendo la industria
- Tendencias, proyecciones y principales actores de la industria
- Lista de competidores
- Mapa perceptual: Mapeo visual de dónde se encuentra una marca dentro de un paisaje competitivo en términos de percepción de marca
- Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores
Estrategia y Tácticas de Marca
- Determinar el posicionamiento deseado de la marca
- Desarrollar Objetivos de Marketing de Marca
- Diseñar una Estrategia de Marca de conclusión directamente informada por los resultados de la auditoría
- Desarrollar un plan de Comunicación de Marketing Integrado para impulsar resultados
- Desarrollar Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito
Cuándo usar la IA en una Auditoría de Marca en Línea
- 3 áreas en las que los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para la eficiencia
- 3 áreas donde evitar el uso de la IA al realizar una auditoría de marca en línea
Requerimientos
- Un conocimiento básico de los principios y términos del marketing.
Este curso es relevante para equipos o profesionales que:
- Están considerando un rebranding.
- Desean reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca.
- Están expandiéndose a un nuevo mercado o vertical.
- Buscan alcanzar nuevas audiencias objetivo y grupos de clientes.
- Desean crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos generales del negocio.
- Buscan construir una marca más competitiva.
- Están experimentando un descenso en el rendimiento de la marca y el marketing.
- Están experimentando daños en la reputación o imagen del nombre de la marca, o desean refinara la imagen de la marca.
- Desean diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de la marca.
- Necesitan actualizar los materiales de marketing.
- Están lidiando con elementos de marca inconsistentes, como: mensajería, lenguaje, visuales, diseño, sensación, etc.
Público Objetivo
- Gerentes de marketing.
- Estrategas de marketing.
- Estrategas de marca.
- Tomadores de decisiones de marketing.
- Profesionales del marketing en cualquier rol.
- Equipos de diseño y creatividad (público secundario).
Reseñas (1)
Todo la verdad es que estuvo muy completo
