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Temario del curso
El Valor Estratégico de la Delegación
- Por qué los gerentes de nivel intermedio tienen dificultades para delegar
- El costo de hacerlo todo usted mismo
- Vinculación de la delegación con el desarrollo del equipo y el crecimiento del liderazgo
Comprendiendo las Capacidades de su Equipo
- Evaluación de habilidades, disposición y motivación
- Alineación de tareas con las personas adecuadas
- Identificación de oportunidades de desarrollo a través de la delegación
Qué Delegar y Qué Retener
- La matriz de retención de tareas
- Tareas de alto impacto versus tareas rutinarias
- Síntomas que indican que está aferrándose demasiado a las responsabilidades
El Arte del Traspaso: Un Marco Práctico
- Establecimiento de objetivos, resultados y límites claros
- Comunicación de autoridad, recursos y cronogramas
- Plantilla de resumen de delegación de una página
Actividad Práctica: Juego de Rol de Delegación
- Practicar un traspaso del mundo real utilizando el marco de delegación
- Recibir retroalimentación de los pares sobre claridad y señales de confianza
- Refinar el enfoque antes de aplicarlo en el lugar de trabajo
Construyendo Responsabilidad sin Microgestión
- Diferenciación entre verificar avances y microgestionar
- Uso de hitos basados en resultados
- Mantener a las personas responsables con empatía
Superando Barreras para la Delegación
- Temores del gerente: perder control, re-trabajo y ser reemplazado
- Resistencia del miembro del equipo: falta de confianza o motivación
- Reencuadre de los errores como momentos de aprendizaje
La Conexión entre Delegación y Confianza en el Equipo
- Cómo la delegación transmite confianza (o su ausencia)
- La ecuación de confianza para gerentes
- Comunes rompedores de confianza en los traspasos de tareas
Actividad Práctica: Taller del Lienzo de Confianza
- Mapeo de impulsores y barreras de la confianza dentro de su equipo
- Creación de acuerdos de confianza específicos para el equipo
- Desarrollo de un plan de acción concreto para cerrar las brechas de confianza
Comunicación y Retroalimentación Durante la Delegación
- Escucha activa al recibir actualizaciones de progreso
- Entrega de retroalimentación correctiva sin reclamar la tarea
- Celebrar los éxitos y reconocer la propiedad del trabajo
Mantenimiento de Hábitos de Delegación a Largo Plazo
- Incorporación de la delegación en las rutinas semanales
- Seguimiento del impacto de la delegación en la capacidad del equipo
- Contratos de compromiso personal para la práctica continua
Requerimientos
Este curso está diseñado para gerentes de nivel intermedio, líderes de equipo y gestores de proyectos que supervisan colaboradores directos.
- Experiencia básica en roles de supervisión o líder de equipo
- Familiaridad con conceptos generales de gestión
- Ganas de examinar abiertamente sus propios hábitos de delegación
Público Objetivo
- Gerentes de nivel intermedio que buscan reducir los cuellos de botella en la carga de trabajo
- Líderes de equipo que desean construir una confianza más sólida con sus colaboradores directos
- Gestores de proyectos que están transicionando de la ejecución al liderazgo
6 Horas