Liderando la Transformación Digital: Consolidar el Cambio y Superar la Resistencia

This instructor-led, live training in Ecuador is aimed at intermediate-level managers, Product Owners and specialists who wish to apply Agile ways of working in banks, financial institutions and the public sector without compromising regulatory requirements.

By the end of this training, participants will be able to:

• Build regulatory and compliance requirements into the product backlog from the start.
• Define the governance and documentation that are really needed.
• Work with risk, compliance and IT security as partners.
• Plan a regulated product change using Agile practices.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a líderes de equipo y mandos medios que desean adoptar la IA de manera segura y efectiva, abordando los factores humanos que impulsan el éxito: confianza, rendición de cuentas, hábitos de decisión y seguridad psicológica.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Definir cuándo utilizar la IA y cuándo abstenerse (reglas de parada).
• Verificar las salidas de la IA con estándares prácticos (señales de alerta, segunda fuente).
• Establecer la rendición de cuentas y los activadores de la escalada.
• Construir acuerdos del equipo y un plan de adopción a 30 días.

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor, disponible en Ottawa pero también entregable a distancia, está dirigida a gerentes y líderes que deseen fortalecer su capacidad para liderar conversaciones difíciles con claridad, confianza y responsabilidad.

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Estructurar conversaciones de alto impacto
• Abordar la tensión y la desalineación de manera constructiva
• Mejorar la confianza del equipo y la responsabilidad
• Liderar con claridad bajo presión

En esta capacitación dirigida por un instructor, aprenderá cómo delegar estratégicamente, establecer expectativas claras y cultivar la confianza dentro de su equipo. Diseñado para gerentes de nivel medio, este curso abarca las barreras para la delegación, técnicas prácticas de transferencia, estructuras de responsabilidad y prácticas para construir confianza.

This instructor-led, live training in Ecuador (online or onsite) is aimed at intermediate-level managers and specialists who wish to understand what drives digital change in financial services and how to make it work in their own organisation.

By the end of this training, participants will be able to:

• Explain what drives digital change in banking and financial services.
• Identify where digital channels, lending and SME banking create value.
• Understand how Agile and product thinking support transformation.
• Learn from successful and failed transformations.

Este entrenamiento en vivo impartido por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigido a líderes empresariales que deseen llevar a cabo una Transformación Digital dentro de sus organizaciones.

Al finalizar este entrenamiento, los participantes podrán:

• Describir los conceptos de la Transformación Digital
• Identificar áreas de una organización donde tenga sentido emprender la digitalización
• Diseñar una estrategia de digitalización que describa los cambios necesarios en procesos, tecnología y capacitación.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a líderes de TI de nivel intermedio a avanzado, oficiales de cumplimiento y gestores de transformación digital que deseen utilizar un enfoque estructurado mediante una hoja de ruta para implementar iniciativas de soberanía digital.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de evaluar la madurez de su organización en soberanía digital, desarrollar una estrategia integral, crear una hoja de ruta de implementación ejecutable y establecer marcos de gobernanza.

Esta formación presencial impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de TI y gerentes de negocio de nivel intermedio que desean comprender el potencial del IoT y la computación en el borde para habilitar la eficiencia, el procesamiento en tiempo real y la innovación en diversas industrias.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender los principios del IoT y la computación en el borde y su papel en la transformación digital.
• Identificar casos de uso para el IoT y la computación en el borde en los sectores de manufactura, logística y energía.
• Diferenciar entre las arquitecturas y escenarios de implementación de la computación en el borde y en la nube.
• Implementar soluciones de computación en el borde para el mantenimiento predictivo y la toma de decisiones en tiempo real.

La comunicación interpersonal efectiva constituye una habilidad clave en las relaciones tanto personales como profesionales. Consiste en centrarse en el interlocutor y comprender su perspectiva, manifestando interés por lo que dice. Utilización de mensajes claros y sencillos para evitar malentendidos; comprensión y valoración de los sentimientos, necesidades y puntos de vista de otras personas. La comunicación efectiva implica expresar los propios pensamientos y sentimientos de manera responsable, sin violar los límites de los demás, con la consciencia de las diferencias culturales que permiten evitar malentendidos derivados de las diferencias en la comunicación intercultural. La comunicación interpersonal efectiva es clave para construir relaciones duraderas, resolver problemas, fomentar la colaboración en equipo y alcanzar el éxito tanto en la vida profesional como personal. Es una habilidad que vale la pena desarrollar y perfeccionar continuamente.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán: 

-Comprender el impacto de la delegación efectiva en la productividad y desempeño del equipo.  
-Identificar barreras comunes que dificultan confiar en los colaboradores.  
-Aplicar técnicas para delegar tareas y responsabilidades de manera clara y estratégica.  
-Fortalecer la comunicación y seguimiento sin recurrir a la microgestión.  
-Generar entornos de confianza y accountability dentro de sus equipos

Formato del curso 
-El curso se imparte mediante: 
-Charlas interactivas  
-Ejercicios guiados  
-Dinámicas grupales  
-Análisis de casos  
-Simulaciones de liderazgo  
-Actividades prácticas aplicadas al entorno laboral  
La capacitación tiene un enfoque orientado a la aplicación inmediata en el contexto profesional de los 
participantes. 

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a participantes de nivel principiante e intermedio que desean comprender los principios fundamentales del coaching ICF, incluidas sus competencias clave y directrices éticas, al tiempo que adquieren experiencia práctica en la aplicación de técnicas de coaching.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las Competencias Clave del ICF y su aplicación en la práctica del coaching.
• Demostrar técnicas de escucha activa, preguntas poderosas y establecimiento de objetivos.
• Facilitar conversaciones de coaching significativas y transformadoras.
• Adherirse al Código de Ética del ICF en los compromisos profesionales de coaching.
• Desarrollar un estilo personal de coaching alineado con los principios del ICF.

This instructor-led, live training in Ecuador (online or onsite) is aimed at intermediate-level Product Owners, business analysts and process owners who wish to redesign processes around the customer rather than digitise them as they are.

By the end of this training, participants will be able to:

• Map an existing process from the customer's point of view.
• Identify unnecessary steps, documents, approvals and hand-offs.
• Design a simpler target process with business, IT, risk and compliance.
• Turn the redesign into a backlog and measure the results.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de la tecnología digital de nivel principiante que desean adquirir conocimientos integrales y herramientas prácticas para entender y actuar sobre prácticas digitales responsables.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los impactos ambientales, sociales y societales de la tecnología digital.
• Aprender las mejores prácticas para reducir las huellas digitales en actividades profesionales y personales.
• Adquirir conocimientos sobre eco-diseño para servicios digitales sostenibles.
• Implementar prácticas digitales responsables en su trabajo.

Al finalizar este taller, los participantes podrán:

Analizar críticamente los procesos actuales de diseño e implementación de servicios e-learning de SOSvirtual.

Identificar oportunidades concretas para mejorar y simplificar los procesos internos.

Aplicar principios de agilidad e innovación pedagógica en el diseño instruccional.

Reconocer los usos estratégicos y responsables de la inteligencia artificial como apoyo a tareas expertas.

Generar insumos priorizados y accionables para la planificación de mejoras orientadas al 2026.