Temario del curso
Programa de Desarrollo de Liderazgo
Contexto y Justificación
Su organización se encuentra en una fase de crecimiento rápido. Los gerentes de nivel medio están transicionando desde roles de especialistas o técnicos hacia posiciones de liderazgo. Esta transición introduce tensión estructural:
- Autoridad sin exceso de alcance
- Rendición de cuentas sin microgestión
- Fricción interfuncional bajo presión de tiempo
- Fallas de comunicación durante la escalabilidad
- Evitación de conversaciones difíciles sobre el desempeño
Objetivos del Programa
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
- Operar con una autoridad de liderazgo clara y rendición de cuentas definida
- Delegar efectivamente en equipos en crecimiento sin perder la supervisión
- Llevar a cabo conversaciones de desempeño estructuradas, directas y con confianza
- Comunicarse con claridad y alineación entre funciones
- Fortalecer la colaboración interfuncional en entornos de ritmo acelerado
- Construir credibilidad y seguimiento más allá de la autoridad posicional
Identidad de Liderazgo, Autoridad y Delegación
Del Especialista al Líder
- El cambio psicológico y estructural de contribuidor a líder
- Autoridad, influencia y propiedad de las decisiones
- Definir el mandato de liderazgo de cada uno
Resultado: Los participantes articulan su postura de liderazgo y aclaran su alcance de autoridad.
Arquitectura de Autoridad y Decisiones
- Derechos de decisión y marcos de propiedad
- Evitar la sobrecarga de escalación y cuellos de botella
- Equilibrar la autonomía y el control
Resultado: Los participantes rediseñan la claridad decisional dentro de sus equipos.
Delegación en Equipos en Escalado
- Delegación de tareas vs. delegación de resultados
- Prevenir la delegación inversa
- Establecer expectativas y bucles de rendición de cuentas
Resultado: Los participantes desarrollan un modelo de delegación estructurado para el contexto de su equipo.
Comunicación y Liderazgo del Desempeño
Comunicación Bajo Presión de Crecimiento
- Claridad del mensaje y reducción de la ambigüedad
- Comunicar la intención vs. dar instrucciones
- Alinear a las partes interesadas interfuncionales
Resultado: Los participantes mejoran la precisión y la influencia en la comunicación.
Llevando a Conversaciones Difíciles de Desempeño
- Estructurar diálogos de desempeño
- Abordar el bajo desempeño sin evasivas
- Manejar la actitud defensiva y las reacciones emocionales
Marcos aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; metodología Feedforward.
Resultado: Los participantes practican y perfeccionan la competencia en conversaciones de desempeño a través de simulaciones de roles estructuradas.
Construcción de Seguimiento y Compromiso
- Formación de la confianza en entornos de crecimiento
- Indicadores de credibilidad de líderes efectivos
- Equilibrar la seguridad psicológica con los estándares de desempeño
Los participantes identifican comportamientos que aumentan el compromiso y la propiedad del equipo.
Liderazgo Interfuncional y Cultura en Escala
Liderando Entre Funciones
- Pensamiento sistémico en organizaciones en escalado
- Manejo de la fricción entre la velocidad y la gobernanza
- Mapeo de partes interesadas y estrategia de alineación
Los participantes mejoran su capacidad de colaboración interfuncional.
Construcción de una Cultura de Desempeño
- Establecimiento de estándares tempranos en la escalabilidad
- Mecanismos de rendición de cuentas
- Prevención del deslizamiento cultural
Los participantes definen los comportamientos de liderazgo innegociables y las expectativas de desempeño.
Integración y Hoja de Ruta de Liderazgo
- Planificación de implementación a 90 días
- Compromisos de liderazgo personal
- Estructuras de rendición de cuentas entre pares
Resultado: Cada participante se va con un plan práctico y con plazos para el desarrollo de liderazgo.
Metodología
El programa es experiencial y basado en la práctica.
- Marcos aplicados adaptados al contexto de su organización
- Simulaciones de casos reales basadas en desafíos de la etapa de crecimiento
- Retroalimentación estructurada entre pares
- Ejercicios de reflexión sobre liderazgo
- Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esto no es una capacitación basada en conferencias. Es un laboratorio operativo de liderazgo.
Enfoque de Personalización
Antes de la entrega, se recomienda una breve fase de diagnóstico:
- Conversación de alineación con las partes interesadas
- Identificación de puntos de fricción específicos
- Calibración de simulaciones de casos al contexto de su industria
Esto asegura la relevancia para la estructura, el ritmo y el entorno regulatorio de su organización.
Impacto Organizacional Esperado
Plazo Corto:
- Mayor claridad en la propiedad de las decisiones
- Reducción de ciclos de escalación
- Aumento de la franqueza en la gestión del desempeño
- Mejora de la comunicación interfuncional
Plazo Medio:
- Mayor estabilidad en la gerencia intermedia
- Menor ambigüedad durante el crecimiento
- Mayor rendición de cuentas dentro de los equipos
- Mejor compromiso y disciplina de ejecución
Opciones de Entrega
- Tres días completos consecutivos
- Seis sesiones de medio día
Requerimientos
Actualmente supervisa o coordina el trabajo de otros (formal o informalmente), o se está preparando para transitar a un rol gerencial.
- Familiaridad básica con la estructura de la organización y las responsabilidades del equipo.
- Disposición para participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Traer un desafío de liderazgo actual (p. ej., delegación, conversación de desempeño, problema interfuncional) para trabajar durante el programa.
No se requiere capacitación formal previa en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a gerentes en diferentes etapas de desarrollo del liderazgo.
Reseñas (1)
Consejos útiles, como preguntar a mi equipo: «¿Qué más puedo decirles para que tengan éxito?» Ser un mejor líder implica aprender a confiar en el equipo y responsabilizarlo de sus resultados.
Darshana Gadkari - Unigen
Curso - Leadership 101
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