Temario del curso
Nivel: Intermedio a Avanzado
Enfoque: 80% práctico / 20% aporte del facilitador
Herramientas Utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / sus herramientas BA preferidas
1. Reajuste del Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto
- Explorar el Análisis de Negocios como un habilitador más allá de solo documentar requisitos
- Actividad: Mapeo del Equipo — identificar su posición en el ciclo de vida del producto/equipo, sus clientes/usuarios, y descubrir alineamientos o bloqueos
- Entregable: "Mapa de Posición del Análisis de Negocios" personalizado
2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas BA
- Practicar la interpretación de datos crudos de investigación de usuarios complejos
- Práctica: Formulación de hipótesis para problemas u oportunidades
- Se introducen técnicas como el Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de la Causa Raíz (Ishikawa / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Escritura de Hipótesis
3. Simulación de Optimización de Procesos
- Mini-proyecto colaborativo para rediseñar un proceso de negocio de un cliente, inspirado en desafíos del mundo real
- Herramientas aplicadas: SIPOC (Suministros, Insumos, Proceso, Productos, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario
- Los equipos presentan diagramas de "antes y después" para revisión crítica e iteración
4. elicición Avanzada en Entornos Complejos
- Desarrollar habilidades en la redacción de historias de usuario y criterios de aceptación, mapeo de interesados complejos, priorización de necesidades competentes y técnicas de hoja de ruta (Ahora/Siguiente/Tarde)
- Actividad de simulación de roles: elicición de historias de usuario detalladas a partir de mapas de historias
5. Traducir Estrategia en Acción: OKRs y Más
- Sprint de equipo basado en escenarios con el objetivo de "innovar más rápido"
- Los equipos definen el Objetivo, tres Resultados Clave y un plan de acción de análisis de negocios
- Presentaciones seguidas de retroalimentación entre pares
6. Cierre y Kit de Plantillas
- Compartir un kit integral de BA que incluye plantillas para mapeo de interesados, mapeo de historias, priorización, entre otros
- Recopilar y discutir los principales conocimientos y conclusiones obtenidos por los participantes
Requerimientos
Requisitos Previos:
- Comprensión básica de los fundamentos y terminología del análisis de negocios
- Familiaridad con historias de usuario y participación básica con interesados
- Comodidad utilizando herramientas de colaboración digital como Miro, Jamboard, Excel o similares
- Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones
Público Objetivo:
- Analistas de Negocios
- Owners / Gerentes de Producto
- Investigadores de Usuarios
Testimonios (2)
la parte práctica
Daniela Mirevska
Curso - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traducción Automática
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traducción Automática