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Temario del curso
Día 1: Gestión del Proceso de Consulta Legal
Comprensión del Rol del Asesor Jurídico
- El rol y las responsabilidades de un consultor jurídico.
- Transitar del conocimiento jurídico a la asesoría jurídica práctica.
- Comprender los objetivos y expectativas del cliente.
- Precisión jurídica, criterio profesional y conciencia comercial.
- Mantener la independencia y objetividad al asesorar a clientes.
- Reconocer asuntos que requieren asesoramiento especializado o adicional.
Recibir y Aclarar Instrucciones Legales
- Comprender la solicitud inicial del cliente.
- Identificar la pregunta jurídica real detrás de la solicitud.
- Distinguir entre hechos, suposiciones, opiniones y cuestiones jurídicas.
- Formular preguntas focalizadas para obtener información relevante.
- Identificar documentos faltantes y evidencia de apoyo.
- Definir el alcance del encargo legal.
Llevar a Cabo una Consulta Legal Eficaz
- Prepararse para la consulta con el cliente.
- Estructurar la reunión de consulta.
- Escucha activa y cuestionamiento eficaz.
- Gestionar instrucciones ambiguas o incompletas.
- Confirmar las prioridades del cliente y el resultado deseado.
- Registrar las instrucciones y acordar los próximos pasos.
Ejercicio Práctico
- Llevar a cabo una consulta legal inicial basada en un escenario de cliente.
- Preparar una lista de asuntos e identificar la información requerida antes de poder brindar asesoramiento.
Día 2: Investigación Jurídica y Análisis de Información
Planificación de la Investigación Legal
- Convertir el asunto del cliente en preguntas de investigación.
- Identificar las áreas relevantes del derecho.
- Desarrollar un plan de investigación jurídica focalizado.
- Priorizar la investigación según importancia y riesgo.
- Evitar investigaciones innecesarias o poco enfocadas.
Trabajar con Fuentes Jurídicas
- Fuentes primarias y secundarias del derecho.
- Legislación, reglamentos, jurisprudencia, directrices y comentarios.
- Comprender la jerarquía y autoridad de las fuentes jurídicas.
- Evaluar relevancia y fiabilidad.
- Verificar si la información jurídica está actualizada.
- Registrar las fuentes para referencia y verificación posteriores.
Investigar Eficientemente
- Desarrollar términos de búsqueda legal eficaces.
- Utilizar hechos y conceptos jurídicos para refinar la investigación.
- Ampliar y estrechar una pregunta de investigación.
- Contrastar hallazgos en fuentes fiables.
- Identificar autoridades jurídicas conflictivas.
- Reconocer cuándo se ha completado la investigación suficiente.
Ejercicio Práctico
- Investigar un asunto jurídico a partir de un caso hipotético.
- Preparar una nota breve de investigación que identifique las normas, autoridades, incertidumbres y preguntas adicionales pertinentes.
Día 3: Análisis Jurídico, Razonamiento y Evaluación de Riesgos
Estructuración del Análisis Legal
- Identificar los hechos materiales.
- Identificar las normas jurídicas aplicables.
- Conectar las normas jurídicas con la situación del cliente.
- Distinguir entre argumentos jurídicos fuertes y débiles.
- Identificar suposiciones y vacíos de información.
- Desarrollar una conclusión jurídica lógica.
Aplicación del Razonamiento Jurídico
- Utilizar estructuras de problema, norma, aplicación y conclusión (IRAC).
- Comparar interpretaciones jurídicas alternativas.
- Trabajar con información incompleta o incierta.
- Evaluar el efecto de autoridades conflictivas.
- Distinguir entre posibilidad jurídica y probabilidad jurídica.
- Evitar conclusiones no respaldadas.
Evaluación del Riesgo Jurídico
- Identificar riesgos legales, regulatorios, contractuales y procesales.
- Considerar la probabilidad y el impacto potencial.
- Evaluar las consecuencias de distintas opciones.
- Identificar medidas prácticas de mitigación de riesgos.
- Explicar la incertidumbre sin brindar asesoramiento poco claro.
- Conectar el riesgo jurídico con los objetivos operativos del cliente.
Ejercicio Práctico
- Analizar un escenario jurídico complejo.
- Preparar una evaluación de asuntos y riesgos jurídicos.
- Desarrollar recomendaciones preliminares respaldadas por razonamiento jurídico.
Día 4: Preparación de Opiniones Jurídicas y Asesoría Escrita
Planificación de una Opinión Jurídica
- Comprender el propósito y la audiencia de la opinión.
- Confirmar las preguntas que deben responderse.
- Organizar hechos, asuntos jurídicos, análisis y recomendaciones.
- Determinar el nivel apropiado de detalle.
- Distinguir entre hechos confirmados y suposiciones.
- Gestionar calificaciones y limitaciones.
Redacción de una Opinión Jurídica Profesional
- Redactar una introducción clara y delimitar el alcance.
- Presentar el trasfondo fáctico relevante.
- Plantear los asuntos jurídicos.
- Explicar la posición jurídica aplicable.
- Desarrollar un análisis jurídico estructurado.
- Presentar conclusiones y recomendaciones prácticas.
- Identificar riesgos, calificaciones y áreas de incertidumbre.
Redacción de Asesoría Jurídica Clara
- Utilizar un lenguaje jurídico conciso y preciso.
- Explicar conceptos jurídicos técnicos a no abogados.
- Evitar jerga jurídica innecesaria.
- Hacer que las recomendaciones sean claras y ejecutables.
- Distinguir entre asesoramiento jurídico y decisiones empresariales.
- Revisar la asesoría para garantizar precisión, consistencia y exhaustividad.
Taller Práctico
- Redactar una opinión jurídica basada en un problema de cliente realista.
- Revisión por pares y del facilitador sobre la estructura, el razonamiento, la claridad y las recomendaciones.
- Revisar la opinión basándose en los comentarios recibidos.
Día 5: Entrega de Asesoría Jurídica y Gestión de Encargos de Asesoría
Presentación de la Asesoría Jurídica a Clientes y Responsables de Decisiones
- Prepararse para una reunión de asesoría.
- Presentar claramente la posición jurídica.
- Explicar el riesgo jurídico en términos prácticos.
- Comunicar las opciones disponibles y sus consecuencias.
- Hacer recomendaciones equilibradas.
- Responder a preguntas y cuestionamientos.
Gestión de Situaciones Difíciles en la Asesoría
- Asesorar cuando la posición jurídica es incierta.
- Gestionar la presión por obtener una respuesta jurídica preferida.
- Comunicar conclusiones jurídicas desfavorables.
- Abordar desacuerdos entre partes interesadas.
- Gestionar cambios en los hechos o instrucciones.
- Saber cuándo se requiere investigación adicional o asesoramiento especializado.
Gestión de la Calidad en el Trabajo de Asesoría Jurídica
- Verificar hechos, fuentes, razonamiento y conclusiones.
- Mantener consistencia entre la investigación y la asesoría final.
- Documentar suposiciones y limitaciones.
- Llevar registros adecuados de la asesoría jurídica.
- Hacer seguimiento después de la consulta.
- Desarrollar hábitos prácticos de control de calidad para el trabajo de asesoría jurídica.
Simulación Final de Asesoría Jurídica
- Recibir y aclarar la instrucción del cliente.
- Identificar los asuntos jurídicos y fácticos clave.
- Preparar un enfoque de investigación focalizado.
- Llevar a cabo el análisis jurídico y la evaluación de riesgos.
- Preparar una opinión jurídica escrita concisa.
- Presentar la asesoría en una reunión simulada con clientes.
- Responder a preguntas del cliente y escenarios alternativos.
- Recibir retroalimentación del facilitador sobre investigación, razonamiento, redacción y comunicación asesoriva.
Requerimientos
Para aprovechar este curso, los participantes deben:
- Tener una comprensión básica de conceptos y terminología jurídicos.
- Estar involucrados en la prestación de apoyo legal, análisis jurídico, cumplimiento normativo, gobernanza o servicios de asesoría.
- Poder leer e interpretar documentos legales o regulatorios a un nivel básico.
- Contar con habilidades básicas de comunicación escrita y verbal.
- Haber trabajado en entornos profesionales u organizacionales.
35 Horas
Reseñas (2)
Metodologías estructuradas y herramientas prácticas aplicables en la dinámica diaria de las auditorías de gestión de la calidad. Fue una experiencia enriquecedora.
Mildred M. Colmenares G. - LASER Airlines
Curso - Root Cause Analysis (RCA) for Internal Auditors
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