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Temario del curso
Fundamentos de la gestión del cambio
- La esencia del cambio organizacional
- Definición del cambio y por qué las iniciativas fracasan
- Tipos de cambio organizacional
- El papel de los líderes en el proceso de cambio
2. Modelos de gestión del cambio
- Visión general de marcos clásicos (por ejemplo, Kotter, ADKAR, Lewin)
- Aplicación de modelos en la práctica
- Limitaciones de los enfoques basados en modelos
3. Partes interesadas en el proceso de cambio
- Identificación de partes interesadas
- Análisis de impacto y actitud
- Estrategias de compromiso
4. Comunicación durante el cambio
- El papel de la comunicación formal e informal
- Coherencia en los mensajes
- Transparencia y construcción de confianza
Aspectos prácticos de la implementación
- Resistencia al cambio
- Fuentes de resistencia
- Reacciones típicas de los empleados
- Abordar miedos e incertidumbre
2. Planificación de actividades de gestión del cambio
- Hojas de ruta y cronogramas de acción
- Roles y responsabilidades
- Medición de la efectividad (Indicadores de éxito)
3. Apoyo a gerentes y equipos
- El papel fundamental de la media gerencia
- Coaching y bucles de retroalimentación
- Refuerzo y sostenibilidad del cambio
4. Estudios de caso
- Ejemplos de iniciativas de cambio exitosas y fallidas
- Lecciones aprendidas y resultados prácticos
Requerimientos
- Experiencia profesional en roles de liderazgo, gestión o coordinación de proyectos/equipos.
- Conocimientos generales: Comprensión básica de la gestión de proyectos y las estructuras organizativas corporativas.
- Actitud mental: Disposición a reflexionar sobre experiencias personales con transiciones organizacionales.
Audiencia Objetivo
- Alta y media gerencia.
- Líderes de equipo y Scrum Masters.
- Gerentes de Proyectos.
- Analistas de Negocio y consultores que implementan nuevas soluciones.
14 Horas
Testimonios (2)
El formador compartió su conocimiento y lideró un ambiente excelente.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Curso - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
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las lecciones
Angela - PT Andalan Teknologi Bersama
Curso - Introduction to Business Analysis: Defining Successful Projects
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