Comunicación y trabajo en equipo

A quiénes está dirigido

A contribuyentes individuales, gerentes y líderes de equipo, cuyo éxito depende de su capacidad para comunicarse con claridad, ser comprendidos e influir en el desempeño de otra persona, además de crear relaciones laborales positivas.

Descripción del curso

El éxito individual y del equipo depende de la capacidad de las personas para comunicarse con los demás, tanto de manera presencial como virtual. Cada interacción con otra persona determina cómo se le percibe, y cada interacción es una oportunidad para desarrollar confianza y ejercer una influencia positiva. Ya sea al presentar información en un entorno uno a uno o ante una audiencia de mil personas, al transmitir datos a un equipo de proyecto o al ofrecer un mensaje difícil, comunicarse eficazmente constituye una de las habilidades más poderosas para alcanzar sus objetivos.

Este curso desarrolla su capacidad para centrarse en el resultado deseado, conectarse con su audiencia y elaborar su mensaje con claridad e impacto. Su habilidad para crear un entorno que favorezca la discusión abierta y el diálogo continuo es fundamental para el éxito comunicativo. Las habilidades de comunicación abordadas en este curso incrementarán su capacidad para ejercer elección y control en todo tipo de conversaciones, influir sin autoridad formal y mejorar la calidad de las relaciones y la productividad.

Objetivo

La formación se centrará en revisar y mejorar las competencias necesarias para alcanzar los objetivos empresariales, tanto en el trabajo individual como en el trabajo en equipo, especialmente mediante la adquisición por parte de los participantes de habilidades como:

• Construir un estilo de comunicación efectivo con los demás
• Análisis práctico de las barreras de la comunicación y técnicas activas para prevenir su aparición
• Establecimiento de relaciones de apoyo dentro del equipo
• Trabajo en equipo eficaz
• Toma de conciencia de la influencia mutua entre el equipo y la unidad, y viceversa
• Capacidad para utilizar diversas técnicas de gestión de conflictos
• Cambio de actitudes y modelado de comportamientos constructivos (por ejemplo, mantener una postura asertiva)

Método de trabajo

La formación está diseñada como un proceso interactivo, donde los participantes comparten sus experiencias más del 80% del tiempo. Cada sesión sigue una dinámica similar: apertura con ejercicios para crear conciencia (conciencia), una mini-clase sobre las técnicas (conocimiento) y la práctica de nuevas tácticas y técnicas (habilidades). Al finalizar cada sesión, los participantes reciben materiales de apoyo relacionados con los temas tratados.

El material práctico se resume mediante una mini-clase que explica las bases teóricas y los mecanismos psicológicos fundamentales que los participantes experimentan durante el desarrollo de la formación.

Propósito del curso:

Dirección: líderes de equipo, gerentes que inician sus trayectorias profesionales y empleados de alto potencial seleccionados para desarrollo. La formación también es un preludio al desarrollo de roles individuales de liderazgo y gestión de recursos humanos.

Ventajas de completar el curso:

Incrementar la eficiencia en la gestión del equipo, toma de decisiones efectiva relacionada con funciones gerenciales, selección adecuada del estilo de liderazgo según la situación del equipo, crecimiento empresarial, fortalecimiento de habilidades para resolución de conflictos, y adquisición de técnicas de administración del tiempo.

Método de capacitación:

Charlas temáticas breves, ejercicios individuales, simulaciones, estudios de caso, juegos de roles

Esta formación en vivo, impartida por instructores, en Ecuador (en línea o presencial), está dirigida a cualquier persona que desee mejorar sus habilidades de coaching y comunicación.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender el impacto del coaching y la comunicación eficaz en la interacción entre pares.
• Aprender y aplicar las mejores prácticas en coaching y comunicación.
• Mejorar las habilidades de comunicación e influencia.
• Realizar sesiones de coaching con confianza.

Propósito

Nunca ha sido tan necesaria la presencia de personas con sólida formación empresarial, habilidades interpersonales y capacidades de liderazgo. Este curso tiene como objetivo proporcionar a los profesionales de todas las áreas el conocimiento y las habilidades necesarios para colaborar y comunicarse de manera efectiva.

Domina la Comunicación y la Colaboración busca encontrar un punto en común entre individuos especializados y no especializados para mejorar la comunicación en todas las áreas del negocio. Incorpora estrategias prácticas, ejemplos reales y consejos útiles, ayudándote a mejorar tus habilidades para convertirte en un comunicador y colaborador más efectivo, ya seas un futuro líder o un profesional experimentado.

El propósito del curso es ayudar a los asistentes a ser más efectivos en sus vidas profesionales complementando las 'habilidades duras' técnicas con las esenciales 'habilidades blandas'. Los asistentes

• podrán integrarse mejor en las organizaciones comprendiendo la dinámica de las áreas fuera de sus funciones especializadas
• aprenderán a colaborar y comunicar temas técnicos de manera que beneficie tanto al emisor como al receptor
• serán capaces de transmitir información especializada a audiencias no especializadas

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y debate.
• Sesiones interactivas de resolución de problemas.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de poder influir en el comportamiento de los demás
• Conocer las fortalezas y debilidades de los distintos medios de comunicación disponibles
• Gestionar adecuadamente a sus clientes y partes interesadas internas y externas

Estructura del curso

El curso combinará dinámicamente:

• Debates guiados
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios prácticos y
• Análisis de casos

Público objetivo

Personal que debe tener plena conciencia de las cuestiones relacionadas con la comunicación y la influencia:

• Sus colegas
• Sus superiores
• Sus clientes y partes interesadas, tanto internas como externas

Formato del curso

El curso combinará de manera altamente interactiva los siguientes elementos:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Darse cuenta de la necesidad de gestionar su propio comportamiento antes de intentar influir en el de los demás
• Comprender las fortalezas y debilidades de los diferentes medios de comunicación disponibles
• Gestionar adecuadamente a sus clientes y partes interesadas, tanto internos como externos
• Explicar cómo abordar las situaciones difíciles que pueden encontrarse en el entorno laboral

Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a líderes de equipo y miembros que desean utilizar PRISM Brain Mapping para descubrir las fortalezas, necesidades y motivadores de los miembros del equipo y aprender a gestionar la diversidad de manera más efectiva.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Obtener un entendimiento fortalecido entre los miembros del equipo a través de un mejor conocimiento de sus preferencias de comportamiento, comunicación, fortalezas, necesidades y motivadores laborales.
• Descubrir las fortalezas del equipo y cómo utilizarlas para aumentar la eficiencia en el logro de objetivos.
• Encontrar soluciones a los desafíos de cooperación, permitiendo que el equipo trabaje de manera más efectiva.
• Aumentar la satisfacción laboral de los miembros del equipo mediante el análisis de cómo cada uno puede aprovechar mejor sus fortalezas y potencial, y minimizar los factores de estrés en el trabajo.
• Tener una gestión de la diversidad más efectiva en el equipo y un mejor ajuste de tareas a las personas al descubrir las fortalezas, preferencias y motivadores de los miembros del equipo, así como discutir los informes individuales de los empleados.
• Tener una mejor comprensión del estilo de gestión del líder al descubrir su perfil de liderazgo y su impacto en el equipo.

Organizaciones como Pfizer, Hewlett Packard, Dell EMC y VMware han aprovechado este programa para desarrollar un estilo de influencia más equilibrado y construir respuestas resilientes y adaptables a los desafíos en el lugar de trabajo. Ya sea que su objetivo sea crear equipos de alto rendimiento, ganar contratos consistentemente mediante presentaciones expertas, negociar exitosamente las mejores condiciones o construir sistemáticamente valor para los accionistas, este programa ofrece la precisión conductual y alineación estratégica necesarias para impulsar un impacto medible.

Los participantes trascenderán la comunicación básica hacia una arquitectura avanzada de influencia, aprendiendo a calibrar su estilo, navegar por resistencias, asegurar compromisos y escalar el impacto colaborativo en complejas redes organizacionales.

Público objetivo

Gerentes y líderes de equipo que deben tener un conocimiento completo de los temas relacionados con la gestión y el desarrollo de su personal (subordinados directos e indirectos).

Estructura del curso

El curso combinará de manera altamente interactiva:

• Discussions facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender las diferentes habilidades necesarias para gestionar y liderar.
• Desarrollar su equipo de la manera más efectiva.
• Explicar cómo implementar mejor el cambio en su área de la organización.
• Gestionar el desempeño del personal de forma más eficiente.
• Negociar con éxito las soluciones preferidas.
• Explicar cómo manejar las situaciones difíciles que puedan surgir en la oficina.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a gerentes y ejecutivos que desean implementar las herramientas, habilidades y metodologías adecuadas para gestionar equipos remotos.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Explorar el liderazgo remoto, las estructuras y los componentes necesarios para adaptar con éxito una configuración de trabajo remoto.
• Desarrollar confianza, objetivos, cultura y trabajo en equipo para crear un equipo remoto eficaz y productivo.
• Utilizar herramientas y tecnologías existentes para mejorar la comunicación y colaboración virtual.
• Implementar métodos de establecimiento de objetivos y gestión de proyectos para medir el rendimiento de un equipo remoto.

Audiencia

Gerentes, líderes de equipo y personal que sienten que:

• Están asistiendo a demasiadas reuniones
• Su tiempo está siendo "robado" por otras personas
• No pueden finalizar la carga de trabajo del día debido a una falta de planificación, visión anticipada o priorización

Formato del curso

El curso será una combinación altamente interactiva de:

• Discusiones facilitadas
• Presentaciones con diapositivas
• Ejercicios y estudios de caso

Al finalizar el curso, los participantes podrán:

• Comprender la necesidad de gestionar las reuniones de manera efectiva, respetando la presión de tiempo de quienes invitan a las reuniones
• Seguir los procesos estándar para convocar, gestionar y preparar los resultados de las reuniones
• Comprender más ampliamente algunas formas de gestionar su trabajo y el tiempo de manera más eficiente: trabajar de forma inteligente en lugar de trabajar duro...

Esta formación impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a líderes de equipo y gerentes de nivel básico que desean comprender y aprovechar los tipos de personalidad para construir una mayor cohesión, mejorar la comunicación y gestionar eficazmente las dinámicas del equipo.

Al finalizar este curso, los participantes podrán:

• Fortalecer la cohesión del equipo mediante la comprensión y el aprovechamiento de diferentes tipos de personalidad.
• Gestionar eficazmente la diversidad de personalidades.
• Mejorar la comunicación en el equipo y la gestión de conflictos.
• Fomentar la seguridad psicológica y la identidad del equipo.

Nuestros servicios se entregan en línea a clientes en todo el mundo en colaboración con una red de socios internacionales en crecimiento. Nuestros programas transformadores de aprendizaje grupal de 10 semanas están diseñados para inspirar y capacitar a los gerentes, son impartidos por facilitadores y coaches expertos,
ofrecidos convenientemente en línea durante el flujo normal del trabajo…

Al finalizar esta formación, los participantes habrán desarrollado las siguientes habilidades:

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Los equipos solo son tan fuertes como las relaciones humanas que existen entre sus miembros.

COACHING
Habilidades esenciales para que los líderes sean influyentes y obtengan lo mejor de su equipo

LIDERAZGO
La gestión se centra en tareas y procesos. El liderazgo se centra en las personas y el crecimiento.

CULTURA
El compromiso sostenido construye los hábitos y normas de un equipo de alto rendimiento.

EQUIPOS
Un grupo de individuos no es un equipo. Los buenos líderes forman grandes equipos.

Esta capacitación en vivo impartida por un instructor en Ecuador (en línea o presencial) está dirigida a participantes de todos los niveles, incluidos empleados, líderes de equipo y profesionales de Recursos Humanos, que desean comprender el acoso laboral, prevenirlo y fomentar una cultura laboral inclusiva y respetuosa.

Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:

• Comprender qué constituye el acoso laboral y sus diversas formas.
• Identificar comportamientos que contribuyen a un entorno de trabajo respetuoso.
• Responder eficazmente a incidentes de acoso.
• Reconocer las políticas legales y organizacionales relacionadas con la prevención del acoso.
• Promover una cultura laboral positiva, inclusiva y respetuosa.